こんなリフォームの
不安疑問
はありませんか?

  • 見積もりが適正な価格なのか
    全く分からない

    電卓と見積書を前に、疑問を感じて考え込む男性
  • 悪徳業者に騙されないか、
    工事中にトラブルが
    起きないか心配

    腕を組み、工事のトラブルを心配して不安な表情を浮かべる男性
  • どの業者が信頼できるのか、
    判断する基準がない

    虫眼鏡を覗き込み、情報の真偽を慎重に判断しようとする女性
  • 専門用語や説明が難しく、
    工事内容を理解できない

    難しい説明を受け、内容が理解できず困惑している男女
  • そもそも、
    どこに相談していいか
    わからない

    電話を手に持ち、相談先が見つからず困り果てている高齢の男性
リフォームを検討している一軒家のイメージ 「どうすればいいのかしら」と思案しながらこちらを見ている女性のイラスト

その不安、私たち
リフォーム相談窓口
にお任せください。

第三者による診断
厳選業者の紹介で、
最適なリフォームへ導きます。 安心感を与える笑顔で解決策を提案する女性スタッフ

リフォーム相談窓口は、
一般社団法人 日本品質公正機構が運営する、
完全中立の無料相談サービスです。

私たちは、営業行為を一切行わない
「第三者の窓口」として、
お客様の不安を解消し、
最適な工事の判断をサポートします。

リフォーム相談窓口
を利用する5つのメリット

01 メリット
MERIT

適正価格がわかる! 第三者による見積り診断

複数の見積りがある場合、
第三者の目線で診断し、
適正な費用目安をわかりやすくご提示します。
悪質な見積りを見抜き、
20万円以上のコスト削減につながった
事例もあります。

一軒家の前で、ヘルメットを被った専門家が居住者に診断結果を説明している様子
02 メリット
MERIT

安心できる! 品質基準をクリアした優良業者のみ紹介

日本品質公正機構が定める
独自の基準に基づき、
厳選された信頼性の高い業者のみを
ご紹介します。

誠実な印象を与える作業服姿のスタッフと、品質基準をクリアしたことを示すエンブレムの合成画像
03 メリット
MERIT

知識ゼロでも安心! 工事内容の要点をわかりやすく解説

難しい工事内容や専門用語も、
あなたのペースに合わせて、
理解できるまで丁寧に説明します 。

相談窓口のアドバイザーが、年配の女性に対して資料を使いながら優しく丁寧に解説している様子
04 メリット
MERIT

完全中立! 営業行為は一切なし

特定の業者に偏ることなく、
中立の立場であなたの予算や希望に応じた
最適な提案を行います 。

公平性を象徴する天秤の画像と、中立な立場で案内を行う女性アドバイザーのイラスト
05 メリット
MERIT

すべて無料!

相談・診断・業者紹介まで
費用は一切かかりません。

相談者がアドバイザーと笑顔で対話し、費用負担がないことへの安心感を表現したイメージ図

リフォーム相談窓口が
対応できる主な工事

建物関連全般のご相談に対応しています。

壁・屋根

外壁塗装、屋根塗装、防水工事など

施工事例:外壁塗装の様子
施工事例:屋根塗装の様子
施工事例:防水工事の様子

水回り

トイレ、お風呂、キッチン、洗面台の交換など

施工事例:トイレの様子
施工事例:お風呂の様子
施工事例:キッチンの様子

内装・間取り

壁紙クロス、床材、バリアフリー化、間取り変更など

施工事例:壁紙クロスの様子
施工事例:床材の様子
施工事例:バリアフリー化の様子

外構・その他

門扉、フェンス、カーポート、庭、太陽光など

施工事例:門扉の様子
施工事例:カーポートの様子
施工事例:庭の様子

ご利用は簡単4ステップ

STEP 01

お問い合わせ

LINEまたはフォーム、または
お電話で
お気軽にご連絡ください。

STEP 02

見積もり送付または
ヒアリング

既に取得済みの見積りを
お送りいただくか、
現在の具体的なお悩みを
お聞かせください 。

STEP 03

内容を
第三者目線で診断

ご相談内容や見積り額を
第三者の立場で診断し、
問題点や最適な方向性を
ご提示します 。

STEP 04

希望に応じて
厳選業者の紹介

ご納得いただけた場合、
診断結果に基づき、
品質基準に合格した最適な業者を
複数ご紹介します 。


リフォーム相談窓口。

実在する法人が運営しています。

当窓口は全国47都道府県を対象とした
オンライン診断・サポートを基本としておりますが、運営元である一般社団法人 日本品質公正機構は、実在する拠点として栃木県宇都宮市に相談窓口を構えております。

これは、匿名性の高いオンラインサービスで
ありながら、
運営元が実在する法人であるという「信頼の証」です。

ご希望に応じて、
対面での詳細なご相談にも対応しております。

店舗外観

リフォーム相談窓口
一般社団法人日本品質公正機構

所在地
〒320-0014
栃木県宇都宮市大曽2丁目2-9
電話
028-680-6096
0120-962-896(フリーダイヤル)
営業時間
9:00〜18:00
定休日
土日祝祭日

ご利用いただいたお客様の

3社の見積もりを診断してもらい、
20万円以上安くなりました。
悪質な部分が明確になり
助かりました。

Sさん(30代 男性)のイラスト

説明がわかりやすく、
知識ゼロの私でも安心して
リフォームの判断ができました。

Oさん(50代 女性)のイラスト

強引な営業がなく、
中立的な意見がもらえて
本当に助かりました。

Kさん(60代 男性)のイラスト

よくある質問FAQ

本当に無料ですか?

はい、相談・診断・業者紹介まですべて完全無料でご利用いただけます。

紹介された業者に断っても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。無理な勧誘は一切ありませんのでご安心ください。

営業電話は来ませんか?

当窓口からは営業行為を一切行いません。

見積りがなくても相談できますか?

はい、リフォームのどんな段階でもご相談可能です。

当窓口からのご提案

安心・中立 の相談窓口で

失敗しないリフォーム を実現しませんか?

お申し込み

苗字を入力してください。
名前を入力してください。
電話番号を入力してください。
有効なメールアドレスを入力してください。
都道府県を選択してください。
お問い合わせ内容を入力してください。

プライバシーポリシー

一般社団法人 日本品質公正機構(以下「当法人」)は、当法人が運営する「リフォーム相談窓口」および関連サービス(以下「当サイト」)において、個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。

1.個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2.個人情報の管理
当法人は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全対策を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。

3.個人情報の利用目的
当法人は、お預かりした個人情報を、以下の目的で利用いたします。
・お問い合わせへの対応
・サービスおよび業務のご案内
・資料の送付および必要なご連絡

4.個人情報の第三者提供
当法人は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
・法令に基づき開示が必要な場合

5.アクセス解析・Cookieについて
当サイトでは、サービス向上のためCookieを使用し、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらにより取得される情報は、個人を特定するものではありません。

6.個人情報の開示・訂正・削除
ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、削除等のご要望があった場合には、本人確認の上、速やかに対応いたします。

7.法令遵守と見直し
当法人は、個人情報に関する日本の法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

8.お問い合わせ先
一般社団法人 日本品質公正機構
住所:〒320-0075 栃木県宇都宮市宝木町1-37-16
電話番号:0120-222-595
メールアドレス:info@jqas.info

制定日・最終改訂日
2024年6月1日

同意が必要です。